1. General
i) Ordrer givet af kunden er ikke bindende for os, før vi accepterer dem enten ved skriftlig bekræftelse fra os selv eller ved levering af varerne (alt efter hvad der er først).
ii) Ordrer accepteres af os, og varer sælges af os underlagt de vilkår og betingelser, der er citeret heri, som medmindre og i det omfang det udtrykkeligt er angivet eller aftalt skriftligt af en af vores direktører, har forrang med udelukkelse af alle vilkår og betingelser fremsat af kunden (når de er kommunikeret), som ikke har nogen kontraktlig virkning. Medmindre det tidligere er aftalt skriftligt af en af vores direktører, er ingen mundtlig, skriftlig eller anden tilføjelse til eller ændring eller frafald af disse betingelser gældende.
iii) Skrivefejl fra vores side kan rettes.
iv) Hvis nogen bestemmelse i disse betingelser af en kompetent myndighed anses for at være uhåndhævelig helt eller delvist, vil gyldigheden af de øvrige bestemmelser i betingelserne og resten af den pågældende bestemmelse ikke blive påvirket.
v) Befordring. Transport fra det britiske fastland opkræves med £10.00 for ordrer under £200 (ekskl. moms). For Irlands ordrer under £500 (ekskl. moms) vil der blive opkrævet £25.00 for fragt. Yderligere gebyrer vil blive opkrævet for transport på ordrer til Isle of Man, Det skotske højlandsøer, Kanaløerne og andre steder, hvor LTC Healthcare Ltd. kan blive opkrævet en præmie.
2. Citater
Medmindre andet er angivet, er tilbud og/eller priser leveret af os normalt gældende i 28 dage og udgør kun en invitation til behandling. Vi forbeholder os dog retten til at trække et tilbud tilbage eller ændre nogen af dets varer (inklusive priser) til enhver tid.
3. priserne
i) Medmindre andet er angivet, er alle af os oplyste priser eksklusiv moms, emballage og levering (uanset om det skal betales af os eller kunden), som alt sammen skal betales af kunden.
ii) Varer opkræves i henhold til vores aktuelle prisliste, hvoraf en kopi til enhver tid er tilgængelig på vores kontorer. Enhver reduktion fra disse priser kan kun gives af en direktør i dette selskab og skal være skriftlig. Vi forbeholder os også retten til at ændre enhver pris eller fjerne enhver rabat til enhver tid uden varsel.
4. Annullering
i) Enhver ordre, som vi har accepteret, kan ikke efterfølgende annulleres af kunden uden skriftligt samtykke fra en af vores direktører, og hvis en sådan aftale er givet, skal kunden betale os et beløb, som vi finder rimeligt i forhold til udført arbejde. Alle annullerede ordrer eller returnerede varer vil være underlagt et returneringsgebyr på 50 %, medmindre de fraviges skriftligt af en af vores direktører før returnering.
ii) Returnering vil kun blive accepteret med et autoriseret returnummer. Enhver levering uden dette nummer vil blive afvist. Ring venligst på 01423 326687 for at få kundeservice for at ansøge om en returreference.
5. Betaling og returnering
i) Kredit ydes af os efter absolut skøn. Vi forbeholder os retten til at trække kreditten til enhver tid og kræve fuld betaling.
ii) Betaling for varer, hvor kredit er aftalt, skal ske senest 30 dage efter fakturadato. Enhver forlængelse af kreditvilkårene skal aftales inden bestilling og skal bekræftes skriftligt af en direktør i LTC Healthcare Ltd.
iii) Hvis der er udestående beløb ud over kreditperioden på 30 dage, opkræves renter på de udestående beløb med 2 % over Lloyds TSBs basisrente.
iv) Alle betalinger skal foretages inden for de aftalte kreditbetingelser direkte til LTC Healthcare Limited. LTC Healthcare Limited bankoplysninger er angivet på alle kundefakturaer og kontoudtog. I tilfælde af usikkerhed bedes kunderne kontakte vores kundeserviceafdeling eller kreditkontrolafdeling (tlf.: 01423 326687) for at få bankoplysninger.
v) Som modydelse for, at LTC Healthcare Limited yder en kreditfacilitet i forbindelse med levering af varer til kunden, accepterer underskriverne af købsordredokumentet/-formularen solidarisk ansvar for enhver af vores fakturaer, der ikke er afregnet af virksomheden inden for 30 dage efter fakturadatoen.
vi) Alle returneringer uanset årsag eller aftale er på kunders anmodning, medmindre det er specifikt aftalt af en direktør i LTC Healthcare Ltd.
6. Varer tabt eller beskadiget under transport
i) Hvor vi skal sørge for levering af varerne til kundens forretningssted, skal kunden give os skriftlig meddelelse om mangel eller beskadigelse af varerne inden for 3 hverdage efter modtagelse af varen. Hvis kundens undladelse af at underrette os skriftligt inden for den givne frist medfører, at ethvert krav afvises af transportøren af varerne, skal hele tabet bæres af kunden.
ii) Kunden skal efterse varen umiddelbart efter levering. I tilfælde af skade eller mangel skal kunden (af hensyn til kundens og os selv og for at overholde transportørens forskrifter) notere skaderne og/eller manglerne på chaufførens forsendelse inden underskrift.
7. Ejendomsforbehold
Uden præjudice og ud over eventuelle andre retsmidler, vi måtte have, forbliver ejendomsretten til varer leveret til kunden eller til kundens brug hos os, indtil vi til enhver tid er betalt fuldt ud for disse varer eller andre varer leveret af os til kunden. Indtil en sådan betaling er foretaget i sin helhed, fungerer kunden som vores betroede agent og skal opbevare varerne korrekt og skal forsikre dem på en sådan måde, at de tydeligt kan identificeres som vores ejendom, og vi forbeholder os retten til at kræve, at kunden returnerer varerne til os på kundens regning. Hvis dette krav ikke omgående overholdes, har vi ret (uden forudgående varsel) til enhver tid at beholde eller tilbagetage hele eller dele af varerne, og til det formål giver kunden os hermed ret til at gå ind på ethvert område, som kunden benytter, for at genvinde varerne fra alt, hvad de er fastgjort på eller udstillet på, uden at være ansvarlig for eventuelle skader forårsaget.
8. Risiko
Til enhver tid efter at varerne er stillet til rådighed for aflæsning på leveringsstedet (bortset fra når varerne returneres til os på vores anmodning og er i vores lokaler), er risikoen som helhed kundens, som skal forsikre i overensstemmelse hermed. LTC Healthcare Limited – Registreret i England – Nummer 02839661 – Registreret kontor: The Old Station Yard, Milby Road, Boroughbridge, YO519BL, North Yorkshire, UK.